أطلقت تعاونية البن بمنطقة عسير المرحلة التجريبية من «مكتب المزارع الرقمي»، في خطوة تهدف إلى تطوير العلاقة بين المزارع والتعاونية والجهات ذات العلاقة، وتحويل بيانات المزارعين واحتياجاتهم وخدماتهم إلى مسار رقمي منظم يسهل متابعته والاستفادة منه.
وجاء إنشاء المكتب انطلاقًا من حاجة عملية تتمثل في أن المزارع يتعامل مع خدمات واحتياجات متعددة، في حين تحتاج الجهات ذات العلاقة إلى بيانات أكثر تنظيمًا ووضوحًا تساعدها على معرفة الاحتياج وتوجيه خدماتها ومبادراتها بصورة أكثر كفاءة.
ومن هنا صُمم «مكتب المزارع الرقمي» ليخدم طرفي المنظومة معًا: المزارع والجهات، على أن تتولى التعاونية دور حلقة الربط والتنظيم بينهما.
مكتب واحد يبدأ من المزارع
يمنح المكتب كل مزارع مساحة رقمية خاصة ترتبط ببياناته الزراعية ومزرعته وحيازاته، وتمكّنه من مراجعة بياناته والمشاركة في تحديثها، بما يساعد على بناء سجل زراعي أكثر دقة يعكس واقع المزارع واحتياجاته.
ولا تقتصر فكرة المكتب على حفظ البيانات، بل تتجه إلى تطويره ليكون قناة منظمة للخدمات والاحتياجات والطلبات المرتبطة بالمزارع، بحيث لا يضطر المزارع إلى البحث في قنوات متعددة لمعرفة الخدمات والفرص المتاحة له.
ويخدم الجهات أيضًا
وفي الجانب الآخر، يهدف المكتب إلى مساعدة الجهات ذات العلاقة على الوصول إلى صورة أكثر وضوحًا عن واقع المزارعين واحتياجاتهم، من خلال بيانات منظمة يمكن أن تدعم التخطيط للمبادرات والمشروعات وتحديد الأولويات والفئات والمواقع المستهدفة.
وتقوم التعاونية بدور الوسيط والمنظم؛ إذ تجمع الاحتياجات وتصنفها وتتابعها، وتحيل ما يتطلب تدخل جهة مختصة وفق الإجراءات والصلاحيات المعتمدة، بما يخلق مسارًا أكثر وضوحًا بين الاحتياج في الميدان والخدمة المقدمة.
وبذلك تقوم فلسفة المكتب على مسار بسيط:
المزارع ← مكتب المزارع الرقمي ← التعاونية ← الجهات والخدمات ← المتابعة وقياس الأثر
وقالت رئيسة مجلس إدارة تعاونية البن بمنطقة عسير نورة بنت عبدالرحمن آل عائض:
«أنشأنا مكتب المزارع الرقمي لأن التحول الرقمي الحقيقي لا يبدأ من التقنية، بل من احتياج المزارع. نريد أن يكون لكل مزارع مساحة رقمية تمثله، وأن تكون لدى الجهات صورة أوضح تساعدها في توجيه خدماتها ومبادراتها إلى الاحتياج الفعلي. ودور التعاونية هو بناء الجسر بين الطرفين وتنظيم هذا المسار ومتابعته».
وأضافت أن المشروع يأتي ضمن توجه التعاونية لبناء منظومة رقمية متكاملة لقطاع البن في منطقة عسير، بحيث يعمل مكتب المزارع من جهة المزارع والخدمات، ويتكامل مع مرصد البن بمنطقة عسير في تنظيم البيانات والمؤشرات ودعم التخطيط وصناعة القرار.
وأكدت التعاونية أن النسخة الحالية من المكتب تمثل مرحلة تجريبية تخضع للتطوير المستمر، وأن مشاركة المزارعين في مراجعة بياناتهم وتقديم ملاحظاتهم ومقترحاتهم تمثل جزءًا أساسيًا من تطوير المنظومة وصولًا إلى النسخة المعتمدة.
فالهدف ليس رقمنة بيانات المزارع فحسب، وإنما بناء مسار يجعل المعلومة أقرب إلى الخدمة، والاحتياج أقرب إلى الجهة، والمزارع أقرب إلى منظومة التنمية.
