نصحت هيئة الغذاء والدواء باتباع عددٍ من الإرشادات قبل شراء السمّاعات الطبية، أبرزها إجراء فحص لدى الطبيب المختص لتحديد النوع المناسب للحالة، والتأكّد من وجود ضمانٍ على الجهاز، وخدمات ما بعد البيع والصيانة.

وشدّدت الهيئة على أهمية حفظ السمّاعات بعيداً عن الأطفال، والتأكّد من وجود كُتيب الإرشادات باللغة العربية للتعرُّف على كيفية استخدامها والعناية بها، وعدم تعريضها للرطوبة والحرارة، وتنظيفها دورياً حسب إرشادات الاستخدام، والتأكّد من أنها مرخّصة من الهيئة.