أعدت شركة الزمازمة إحدى شركات أرباب الطوائف الخاضعة لإشراف وزارة الحج والعمرة ، خطتها التشغيلية لموسم حج هذا العام 1443 هــ ، متضمنة العمل على توفير ماء زمزم لحجاج بيت الله الحرام منذ وصولهم إلى مكة المكرمة وحتى مغادرتهم لها .
وأوضح عضو مجلس إدارة الشركة العضو المنتدب الأستاذ / حسن محمود أبوالفرج أن خطة هذا العام تضمنت العديد من المحاور الرئيسية والتي تتوافق مع رؤية المملكة 2030 وما توليه حكومتنا الرشيدة من عناية كاملة واهتمام بالغ بضيوف الرحمن ليؤدوا مناسكهم بيسر وسهولة وأمان ، مبيناً أن من أبرز مستحدثات هذا العام إلغاء توزيع عبوات ماء زمزم سعة 20 لتراً التي كانت توضع بالبرادات في مساكن الحجاج واستبدالها بعبوات سعة 330 ملم لتكون أكثر سهولة وفي متناول أيدي الحجاج .
وأشار أبوالفرج إلى أن البرنامج الأول للخطة يتضمن العمل على تهيئة مواقع توزيع ماء زمزم للحجاج بمراكز التوجيه بمداخل مكة المكرمة على طريقي جدة ــ مكة المكرمة والمدينة المنورة ــ مكة المكرمة ، بواقع عبوتين لكل حاج وتقدم مبردة من خلال تخصيص غرف للتبريد ، ومواقع خاصة لحفظ العبوات ، إضافة إلى تجنيد عدد من المشرفين والسقاة والعمال ، يتولون توزيع عبوات ماء زمزم على ضيوف الرحمن أثناء وصولهم لمركز التوجيه ، ليكون ماء زمزم أول ماء يتناوله الحجاج ، ويتم تنفيذ هذه المرحلة خلال الفترة من 01/11/1443هـ إلى 09/12/1443هـ من قبل 25 مشرف و 150 ساقي .
أما البرنامج الثاني فتقوم الشركة بتوزيع عبوات ماء زمزم سعة (330 ملل) على مساكن الحجاج بواقع (3) عبوات يومياً من خلال برنامج تحول رقمي يسهل طريقة الوصول لمساكن الحجاج ويؤكد عملية استلام الحجاج للزمزم باِلإضافة لوجود مركز تحكم داخلي وميداني لمتابعة التأكد من وصول الزمزم لضيوف الرحمن لمقر سكنهم بشكل يومي منذ وصولهم للسكن وحتى مغادرتهم له .
