
الرياض
2025
سابقًا:
- الأمانة: التخطيط الاستراتيجي، وضع المعايير والتنسيق + ٧٠٪ من تشغيل المدينة.
- البلديات: ٣٠٪ من تشغيل المدينة.
وكانت كل بلدية تستقبل المراجعين وتقدّم خدماتها لمن هم ضمن نطاقها فقط.
اليوم تم إعادة هيكلة أمانة الرياض بشكل كبير جدًا:
1. تم تقسيم المدينة إلى خمس مناطق.
2. تأسست لكل منطقة إدارة جديدة كاملة مسؤولة عن تشغيلها، ولها مقر جديد خاص.
3. كل إدارة من الإدارات الخمس يقودها رئيس تنفيذي وفريق عمل مطوّر بالكامل.
4. تم افتتاح فروع جديدة لتقديم خدمات الأمانة في جميع أنحاء الرياض تحت اسم “مدينتي”، وجميعها حديثة ومميزة جدًا.
الأدوار الجديدة:
- الأمانة: التخطيط الاستراتيجي، وضع المعايير والتنسيق العام.
- الإدارات الخمس الجديدة: مسؤولة عن 100٪ من تشغيل المدينة.
وطبعًا، هناك مؤشرات أداء وآليات دقيقة لمتابعة أعمال هذه الإدارات الجديدة.
وجميع الخدمات الآن متاحة للجميع:
1.عبر المنصات الرقمية.
2.أو من خلال فروع (مدينتي)، إذ يمكن طلب الخدمة من أي فرع وكل فرع يخدم مدينة الرياض بالكامل